PELAGOS VET GİZLİLİK POLİTİKASI VE KVKK AYDINLATMA METNİ
Pelagos Akvaryum San. ve Tic. Ltd. Şti. (Bundan sonra “Pelagos” veya “Şirket”
olarak anılacaktır) olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin güvenliği ve
gizliliği bizim için en yüksek önceliğe sahiptir. İşbu metin, 6698 sayılı
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Pelagos
tarafından toplanan kişisel verilerinizin işlenme amaçları, yöntemleri ve
haklarınız konusunda sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusunun
Kimliği
- Şirket
Adı: Pelagos Akvaryum San. ve Tic.
Ltd. Şti.
- Adres: OSB Mah. Mermerciler San. Sit 8. Cad. No: 15
Beylikdüzü – İSTANBUL
- E-posta: [email protected]
2. İşlenen Kişisel
Verileriniz
Pelagos üzerinden alışveriş yaparken veya
siteye üye olurken aşağıdaki verileriniz işlenebilir:
- Kimlik
Bilgileri: Ad,
soyad.
- İletişim
Bilgileri: Adres,
telefon numarası, e-posta adresi.
- Müşteri
İşlem Bilgileri:
Sipariş geçmişi, fatura bilgileri, sepet bilgileri.
- İşlem
Güvenliği: IP
adresi, site giriş-çıkış bilgileri, çerez (cookie) kayıtları.
- Ödeme
Bilgileri: Kredi
kartı maskelenmiş bilgileri (Ödeme kartı verileri doğrudan aracı ödeme
kuruluşu tarafından işlenir, Pelagos sunucularında tutulmaz).
3. Kişisel Verilerin
İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla
işlenmektedir:
- Siparişlerinizin
oluşturulması, paketlenmesi ve teslimat süreçlerinin yönetilmesi.
- Fatura
ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi.
- Satış
sonrası destek, iade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi.
- Üyeliğinizin
oluşturulması ve üyelik avantajlarından faydalandırılmanız.
- Pazarlama
ve Duyuru: Açık
rızanız olması halinde indirimler, yeni ürünler (mama/ödül maması vb.) ve
kampanyalar hakkında bilgilendirme yapılması.
- Mevzuattan
kaynaklanan yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
4. Kişisel Verilerin
Aktarıldığı Taraflar
Verileriniz, yukarıdaki amaçları
gerçekleştirmek üzere yalnızca gerekli olduğu ölçüde;
- Lojistik
Firmaları:
Siparişinizin teslimatı için kargo şirketlerine,
- Ödeme
Kuruluşları: Ödeme
işlemlerinin güvenli bir şekilde tamamlanması için banka ve ödeme
sistemlerine,
- İş
Ortakları: IT
altyapısı, SMS ve e-posta gönderim hizmeti sağlayan profesyonel çözüm
ortaklarımıza,
- Yetkili
Kurumlar: Yasal
bir zorunluluk olması halinde ilgili kamu kurum ve kuruluşlarına
aktarılabilir.
5. Kişisel Veri Toplama
Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, web sitemizdeki
formlar, çerezler ve e-posta yazışmaları aracılığıyla tamamen elektronik
ortamda toplanmaktadır. Bu toplama süreci;
- Bir
sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması
(Sipariş süreci),
- Veri
sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi,
- İlgili
kişinin açık rızası (Pazarlama iletileri için) hukuki sebeplerine
dayanmaktadır.
6. Haklarınız (KVKK
Madde 11)
KVKK uyarınca herkes, veri sorumlusuna
başvurarak kendisiyle ilgili;
- Kişisel
verisinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse
bilgi talep etme,
- Verilerin
işlenme amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Eksik
veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- Kanun’da
öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
hakkına sahiptir.
Bu haklarınızı kullanmak için [email protected]
adresine güvenli elektronik imza veya kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden bir
başvuru iletebilirsiniz.
7. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde kullanıcı deneyimini
artırmak ve analiz yapmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı
ayarlarınız üzerinden çerezleri yönetebilir veya reddedebilirsiniz. Ancak
çerezlerin reddedilmesi, sitenin bazı fonksiyonlarının (Örn: Sepet işlemleri)
çalışmasını engelleyebilir.
8. Veri Güvenliği
Pelagos, kişisel verilerinizi yetkisiz
erişim, kayıp veya kötüye kullanıma karşı korumak için endüstri standardı olan SSL
şifreleme ve diğer teknik güvenlik önlemlerini kullanmaktadır.
Son Güncelleme: 26.01.2026